Публикации в категории ‘Реклама’
Копирайтер Дмитрий Кот, рассказал о том, как заполучить не просто постоянного покупателя, а превратить его в человека, распространяющего положительную информацию о вашем бизнесе, в вирусоносителя.
Давать каждому клиенту после обеда не один десерт, а 6! Одно пирожное клиент просто скушает, два стрескает, три — сожрет, давясь. А 6? Понесет в офис и будет на каждом углу говорить о вашем чудесном ресторане.
А Богдан Глушак выложил электронную книгу «Весенний Марафон» в формате pdf. Из 16 уроков вы узнаете, с чего начать свой бизнес в интернете. Ориентир сделан на западный сегмент Интернета, но думаю, всем новичкам, да и не только, будет очень полезно.
Даже если вы охватите меньшее число людей, вы сможете существенно увеличить армию покупателей: вы будете охватывать их с пугающей частотой. В то время как маленькая частота при большом охвате не дает результата.
1. Что нужно предпринять, чтобы убедить кого-нибудь совершить покупку?
Нужно показать одну и ту же рекламу много раз одним и тем же людям. Четыре или пять раз в месяц — недостаточно. Конечно, это несколько повысит осведомленность людей о вашем товаре, но это не убедит их приобрести его. Вам нужно обращаться к одной и той же аудитории двенадцать-пятнадцать раз или больше каждую неделю. Тридцать раз в неделю будет еще лучше.
Читать далее »
Некоторое время назад я публиковал статью "10 советов по поднятию CTR (кликабельности) объявлений в Яндекс Директ". Продолжая тему, хочу привести отрывок статьи "PPC-откровения от Stompernet" в переводе от Profit Hunter’а. Оригинал статьи написан на основе Google AdWords, но базовые принципы применимы и к системам Яндекс Директ, и Бегун.
Тезисно описываемые приемы выглядят так:
- Затачивайте рекламу под посетителей, которые собираются что-то купить.
- Старайтесь продвинуть объявления в верхнюю часть выдачи и держитесь там как можно дольше.
- Пишите объявления, которые дают высокий CTR и хорошую конверсию.
- Поднимайте показатель качества для своих объявлений.
Читать далее »
Держу пари, Вы как продавец часто сталкиваетесь с ситуацией, когда посетитель, покрутив в руках товар или выслушав Вашу презентацию, говорит: «Мне нужно подумать…», уходит – и больше Вы его никогда не видите.
Очевидно, что 99 из 100 таких «желающих подумать» на самом деле и полминуты не уделят размышлениям о Вашем товаре или услуге. Принцип «с глаз долой – из сердца вон» справедлив и для продаж.
Поэтому было бы неплохо иметь способ, позволяющий склонить хотя бы часть «желающих подумать» к немедленной покупке, верно?
Поздравляю! Такой способ есть, и даже не один. Представляю Вам три приёма, которые я почерпнул у американских мастеров продаж Дика и Марка Гарднеров – и немного переработал под российского покупателя.
Способ первый – нахальный
Читать далее »
Человек — животное стадное, и его поведение в значительной мере подчинено поведению стада. И один из базовых принципов тут - побуждение «делать, как все».
Это побуждение работает на всех уровнях - начиная с физиологического.
- Вспомните, например, как один лишь вид широко зевающего человека подталкивает Вас к зево-о-оте. Кстати, Вы сейчас не зевнули?
А уж на уровне принятия решений желание «быть, как все» и вовсе шутит с людьми странные шутки, напрочь отключая мозги. Доводилось ли Вам слышать, например, об эксперименте Эша?
Человеку показывают на экране четыре линии и просят сказать, какая из трёх правых соответствует по длине левой. Разумеется, взрослый человек без дефектов зрения легко справляется с этой задачей, верно?
Тогда его включают в группу из восьми человек, в которой все остальные участники - «подсадные утки». Группе показывают такого же типа картинку, просят назвать две линии равной длины - и подставные участники, один за другим, дают тот же неверный ответ.
Когда очередь доходит до испытуемого - три человека из четырёх (!!!) предпочитают верить чужому мнению, нежели собственным глазам, и повторяют вслед за «подсадными утками» очевидно неверный ответ.
Читать далее »
Во многих бизнесах деньги делаются вовсе не там, где кажется со стороны.
Зачастую то, что мы считаем главной прибылью бизнеса, на самом деле является лишь небольшой частью его доходов - а основная прибыль (зачастую даже сверхприбыль!) прячется где-то в стороне, не бросается в глаза.
Приведу несколько примеров.
На чём зарабатывает кинотеатр?
Читать далее »
Самый простой способ оценить проходимость места — посчитать количество прохожих и автотранспорта (Т) в течение периода времени за день и за неделю.
Эту операцию необходимо выполнить для всех предполагаемых мест размещения торговых точек.
Ставится человек-счётчик с листом бумаги. Он ставит галочки, которые показывают, сколько прохожих прошло и автомобилей проехало. Чем больше галочек, тем выше трафик. 
И позже можно/нужно провести сравнительный анализ по:
Читать далее »
1. Заголовок объявления должен содержать запрос пользователя, желательно с учетом морфологии.
Например по запросу "термоядерные боеголовки" мы обязаны показывать заголовок "Термоядерные боеголовки - доставка!" (обычно практикуются заголовки типа "Продажа термоядерных боеголовок"/"Термоядерное оружие оптом" и т.д., что не есть правильно.)
2. В тексте объявления необходимо отразить точный запрос, желательно два раза (вы же видели мордоссылки: "Продаю кондиционеры — кондиционер с доставкой. Да, еще монтирую кондиционеры") , плюс самое частотное слово из правой колонки (что еще искали люди).
Здесь необходимо отметить, что форма подбора слов не всегда показывает истинное положение вещей. Запросы с частотностью прогнозируемых показов менее 1000 в месяц находятся в пределах погрешности (конечно, с оглядкой на ваши ключевые слова). Поэтому, в общем случае лучше покупать запросы с частотой показов не менее 3000 в месяц. Проще говоря, если директ прогнозирует 1000 показов в месяц, это вовсе не означает, что каждый божий день наш запрос будет показан 30 раз. И это нужно четко осознавать.
Читать далее »
Задача любой программы лояльности (и клиент-ориентированного бизнеса) – получить уважение.
Примеры правильных приемов, повышающих уважение? Пара вымышленных примеров, но хорошо отражающих суть.
Я сходил к стоматологу. На следующий день болит ужасно. Мне позвонила девушка с ресепшена и успокоила — «После такой операции это нормально. Вам могут помочь такие то лекарства, а лучше просто прополоскать рот содой. Запишите наш телефон, если и завтра боли не пройдут – у нас есть резерв времени, доктор сможет Вас принять».
Читать далее »
К открытию нового компьютерного супермаркета сети «КламаС» было решено распространить купон-приглашение на получение Дисконтной Карты в День Открытия магазина, путем рассылки купонов по почтовым ящикам. Формой сообщения, соответствующей каналу распространения на 100%, была выбрана телеграмма, срочная телеграмма.
Читать далее »